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人物专访 | 艺和集团：帮扶经销商，将疫情带来的损失降到底——专访艺和集团董事长关国庆
新型冠状病毒疯狂肆虐已一月有余，在这场没有硝烟的战役中，企业身上的担子似乎更重了：一方面要承担疫情下销量下滑、收入剧减的经济损失；另一方面还要考虑员工的生活与后续生产如何组织。事实上，进入2月以来，大部分门窗企业就开始落实复产复工工作。
艺和集团董事长关国庆
作为中国高端入户门行业引领者、广东入户门企业的标杆，艺和集团积极响应政府号召，主动承担和履行社会职责。虽然这次疫情对企业产生一定影响，但艺和集团并没有因此慌乱，有序组织员工复工复产，调整2020年生产经营战略，帮扶线下经销商共克难关，努力将疫情带来的损失降到底。
抓细节，重落实，确保安全复工
据艺和集团董事长关国庆介绍，当收到政府对新冠病毒肺炎疫情的通报后，艺和集团即刻成立疫情防控工作小组，明确疫情防控要点和工作程序，制定《企业对疫情防控方案和应急预案》，对相关人员进行培训，将责任落实到人。
艺和集团抓细节，重落实。公司行政中心详细统计春节假期留厂人员名单（保括值班保安员、清洁工和未回家过年的留宿人员），发放防护口罩、洗手液、消毒液及测温仪等防控物品；核查是否有湖北籍员工以及是否有到湖北等疫情发源地旅游、探亲人员，叮嘱其务必依照当地政府的疫情防范措施居家生活，并保持与行政中心疫情防控工作人员联系；及早安排采购人员购买防护口罩、洗手液、消毒液及测温仪等防控物资，避免大规模抢购时出现被动；通过“艺和之家”微信群不间断发布及更新政府的疫情防控规定，并要求全体员工严格执行、落实，每天填写《员工健康卡》。
艺和集团根据集团运营的实际需要分批复工，并提前将车间、食堂、宿舍等区域做好全面消毒，严格做好上班前、工作中及下班后的体温检测及预防工作，以确保万无一失的复工。
推出三大举措，帮助经销商渡过难关
受疫情影响，家居卖场全部处于停业状态，门窗产品终端销售低于预期，经销商的经营陷入困境。为了帮助经销商度过难关，艺和集团推出三大举措。
1.让利优惠。为帮助经销商降低成本，应对疫情下的市场低迷，公司推出让利优惠的补贴方案，让利期为3个月，让利达到10%。
2.推出防爆装甲系列门的新品爆款特价优惠，帮助经销商吸引流量及加速成交。
3.开设线上直播培训课程，培训经销商做线上营销推广、引流、储备客源及接单等等。
事实上，在2019年下半年，艺和集团已增设企划部，专门负责客户拓展及品牌推广事务，而线上推广更是该部门的主推项目之一。在疫情防护时期，艺和集团加速线上营销的启动运作，实现信息发送和反馈的畅通，从而稳定了客户的信心。
在市场推广方面，集团斥资2000多万元、面积超过2000平方米、装修耗时一年多的艺术馆已于2019年8月建成。该艺术馆分为三层，陈列了近200栋全新包含铜门、防爆装甲门、中式韩式日式等个性化系列不锈钢门。艺术馆环境舒适，设有接待区、洽谈区、体验区等多功能全景体验模式，堪称入户门行业的展览馆，大大增强推广成效！
2020年重点开拓省外市场，扩大招商规模
对于2020年的门窗市场，艺和集团依然持乐观态度。其相关负责人解释，疫情将是短暂的，从全年来看，对企业的影响并不会太大。艺和集团已经历20多年发展，产品在工艺、创新、品质，以及服务等方面已得到市场的广泛认可，赢得了良好的口碑。2020年，艺和集团的经营战略仍然是重点开拓省外市场，目的是让更多的客户感受到“艺和人”的匠心精神，用到更具高端品质的“艺和门”。
此外，新型材、新工艺以及智能一体化将会成为2020年艺和集团的技术研发重点，而个性化系列门、铜门、防爆装甲门等高端系列门则成为企业推广的重点产品。艺和集团将在2019年基础上扩大招商规模，从而提高产品在全国市场的占有率。
为配合集团的发展，艺和集团今年将继续加大与营销、精益管理、绩效管理等第三方公司的合作，重点引进营销管理、品牌推广、生产运营、业绩管理等方面的人才。
广东省开平市沙冈工业园兴祥路58号香港艺和门业集团有限公司
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